Toptanbizde olarak, teknik servis profesyonellerine ve iş ortaklarımıza sunduğumuz hizmetlerde kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için en yüksek önceliktir. İşbu politika, hangi verileri topladığımızı ve bunları nasıl koruduğumuzu açıklar.

Hangi Verileri Topluyoruz? Sipariş süreçlerini yönetebilmek ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilmek adına aşağıdaki verileri topluyoruz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma unvanı (teknik servisler için).

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri sistemimizde tutulmaz; ödemeleriniz 256-bit SSL sertifikalı güvenli ödeme geçitleri (Iyzico, Stripe vb.) üzerinden gerçekleştirilir.

Verilerin Kullanım Amacı Toplanan verileriniz; siparişlerinizin lojistik süreçlerini yönetmek, teknik destek taleplerinize yanıt vermek, Toptanbizde bünyesindeki yeni yedek parça ve ekipman stoklarından sizi haberdar etmek amacıyla kullanılır.

Çerez (Cookie) Kullanımı ve LiteSpeed Optimizasyonu Web sitemiz, Woodmart temasının performansını ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla çerezler kullanır.

• Analiz Çerezleri: Google Analytics üzerinden site trafiğini ölçmek.

• Performans Çerezleri: LiteSpeed Cache ayarlarıyla entegre çalışarak sayfa yüklenme hızınızı optimize etmek.

• Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde asla üçüncü şahıslara satılmaz. Sadece lojistik ortaklarımız (Aras Kargo, DHL, UPS vb.) ve ödeme sağlayıcılarımızla operasyonel gereklilikler dahilinde paylaşılır.

Haklarınız (KVKK ve GDPR) Toptanbizde kullanıcısı olarak; verilerinizin silinmesini talep etme, işlenmesine itiraz etme ve verilerinizin bir kopyasını isteme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için Whatsapp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.